Telegram, kullanıcıların etkileşimde bulunabileceği dinamik bir platform sunar. Bu platformda, grup ve kanal olmak üzere iki ana yapı bulunmaktadır. Gruplar, kullanıcıların birlikte tartışmalara katılabildiği ve içerik paylaşımında bulunabildiği etkileşimli alanlar oluştururken, kanallar ise belirli bir tema etrafında bilgi ve içerik yaymak için kullanılan tek yönlü iletişim araçlarıdır.
Telegram'da konuşma grupları iki ana kategoriye ayrılır: gruplar ve kanallar:
Gruplara katılmak için grubun linkine sahip olmak gerekir. Bu linkler, grup yöneticileri veya diğer kullanıcılar tarafından paylaşılır.